Cudzoziemcy przybywający do Japonii często są po pewnym czasie dość zdezorientowani zachowaniem Japończyków. Twierdzą, że nie rozumieją ich mimiki, pewnych zwyczajów, tego, dlaczego się w danej sytuacji uśmiechają, a w innej są śmiertelnie poważni. Japończycy potrafią śmiać się w każdej sytuacji – nawet kiedy na nich nakrzyczymy, obrazimy. Dla ludzi wychowanych w kulturze zachodniej staje się to z czasem irytujące, czasem może to być także odczytywane przez nich jako wyraz braku szacunku czy zuchwałość. Wszystko przez to, że Japończycy uśmiechają sie w każdej sytuacji, w której czują dyskomfort.